CAESAR 2023: Live-Chat wird funktional erweitert
Author: Pascal Porath Datum: 12.09.2022
Der Live-Chat ist inzwischen ein gut angenommener Standard in der Kundenkommunikation und findet auf immer mehr Websites seinen Einsatz. Kommunikation via Live-Chat ist ein fester Bestandteil der Omnichannel-Strategie im CAESAR Contact Center.