Der neue CASERIS-Starterguide ist da: Live Chat im Kundenservice
Author: Pascal Porath Datum: 26.09.2022
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über Ihre Website mit Kunden und Interessenten kommunizieren möchten, haben Sie jetzt Zugriff auf mehr Support- und Vertriebskanäle als je zuvor.
CAESAR 2023: Live-Chat wird funktional erweitert
Author: Pascal Porath Datum: 12.09.2022
Der Live-Chat ist inzwischen ein gut angenommener Standard in der Kundenkommunikation und findet auf immer mehr Websites seinen Einsatz. Kommunikation via Live-Chat ist ein fester Bestandteil der Omnichannel-Strategie im CAESAR Contact Center.