Der neue CASERIS-Starterguide ist da: Live Chat im Kundenservice
Author: Pascal Porath Datum: 26.09.2022
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über Ihre Website mit Kunden und Interessenten kommunizieren möchten, haben Sie jetzt Zugriff auf mehr Support- und Vertriebskanäle als je zuvor.
CAESAR 2023: Live-Chat wird funktional erweitert
Author: Pascal Porath Datum: 12.09.2022
Der Live-Chat ist inzwischen ein gut angenommener Standard in der Kundenkommunikation und findet auf immer mehr Websites seinen Einsatz. Kommunikation via Live-Chat ist ein fester Bestandteil der Omnichannel-Strategie im CAESAR Contact Center.
CASERIS-Kunden profitieren von neuem Ticket-System
Author: Jutta Doeinck Datum: 09.09.2022
Nicht nur die CASERIS-Produkte werden ständig erweitert und optimiert. Gleiches gilt auf für die internen Prozesse. So hat CASERIS nun mit Hubspot ein neues Ticket-System eingeführt, welches die Bearbeitung von Service-Anfragen für alle Seiten komfortabler und transparenter macht.
„Digitalen Wandel gestalten“: Dirk Bläser ist neuer Vertriebsleiter bei CASERIS
Author: Jutta Doeinck Datum: 01.09.2022
Als neue Leitung des Vertriebs ist Dirk Bläser verantwortlich für die Sales-Abteilung und das Channel-Management des Contact-Center-Softwareherstellers CASERIS.
CASERIS führt neues Ticketsystem ein
Author: Pascal Porath Datum: 29.06.2022
Mit Wirkung zum 1. Juli wechseln wir unser Ticketsystem.
CAESAR 2021 Versions-Update 15.03
Author: Pascal Porath Datum: 25.05.2022
Die Highlights der neuesten CAESAR-Version Optimales Zusammenspiel: TIMIO by CAESAR und Microsoft Teams Effizientes Duo: TIMIO by CAESAR und die CRM-Plattform HubSpot DSGVO-konform: Audio-/Videocalls auch mit externen Teilnehmer
CASERIS sucht C# Entwickler (w/m/d)
Author: Pascal Porath Datum: 07.03.2022
Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt C# Entwickler (w/m/d).
CASERIS sucht C++ Entwickler (w/m/d)
Author: Pascal Porath Datum: 07.03.2022
Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt C++ Entwickler (w/m/d).
CASERIS sucht Webentwickler (w/m/d)
Author: Pascal Porath Datum: 07.03.2022
Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Webentwickler (w/m/d).