CASERIS Newsroom

Der neue CASERIS-Starterguide ist da: Live Chat im Kundenservice

Themengebiet Live Chat im Kundenservice

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen über Ihre Website mit Kunden und Interessenten kommunizieren möchten, haben Sie jetzt Zugriff auf mehr Support- und Vertriebskanäle als je zuvor.

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CAESAR 2023: Live-Chat wird funktional erweitert

Der Live-Chat ist inzwischen ein gut angenommener Standard in der Kundenkommunikation und findet auf immer mehr Websites seinen Einsatz. Kommunikation via Live-Chat ist ein fester Bestandteil der Omnichannel-Strategie im CAESAR Contact Center.  

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CASERIS-Kunden profitieren von neuem Ticket-System

Dirk Janßen - Leitung Service & Administration

Nicht nur die CASERIS-Produkte werden ständig erweitert und optimiert. Gleiches gilt auf für die internen Prozesse. So hat CASERIS nun mit Hubspot ein neues Ticket-System eingeführt, welches die Bearbeitung von Service-Anfragen für alle Seiten komfortabler und transparenter macht.  

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„Digitalen Wandel gestalten“: Dirk Bläser ist neuer Vertriebsleiter bei CASERIS

Als neue Leitung des Vertriebs ist Dirk Bläser verantwortlich für die Sales-Abteilung und das Channel-Management des Contact-Center-Softwareherstellers CASERIS.

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CASERIS führt neues Ticketsystem ein

Mit Wirkung zum 1. Juli wechseln wir unser Ticketsystem.

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CAESAR 2021  Versions-Update 15.03

CAESAR 2021 Version 15.03

  Die Highlights der neuesten CAESAR-Version Optimales Zusammenspiel: TIMIO by CAESAR und Microsoft Teams Effizientes Duo: TIMIO by CAESAR und die CRM-Plattform HubSpot DSGVO-konform: Audio-/Videocalls auch mit externen Teilnehmer

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CASERIS sucht C# Entwickler (w/m/d)

C# Entwickler gesucht

Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt C# Entwickler (w/m/d).

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CASERIS sucht C++ Entwickler (w/m/d)

C++ Entwickler gesucht

Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt C++ Entwickler (w/m/d).

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CASERIS sucht Webentwickler (w/m/d)

Webentwickler (w/m/d) gesucht

Bist Du bereit für ein starkes Team? Die CASERIS GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Webentwickler (w/m/d).

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